Operationeel risico
Een operationeel risico is het risico dat een verlies ontstaat als gevolg van tekortschietende, inadequate en/of falende interne procedures, systemen en mensen, of als gevolg van externe gebeurtenissen. Voorbeelden van externe gebeurtenissen zijn blikseminslag, uitval van stroom, en brand door overslag van een naburig pand.
[bron: Risicomanagement vanuit het Dynamisch Business Model®’, Lizanne Vroom, 2015, blz.342]
